Curso de Ventas y Atención al Cliente Online

Inicio: Lunes 6 de Julio
Cursado: 8 clases online (16 horas de reloj), todos los lunes de 13:30 a 15:30 hs.
Valor $1.900 mensual
Certificado: se entrega certificado de asistencia a todos los participantes.

No se requieren conocimientos previos.

Curso de Marketing Digital

Programa de Contenidos del Curso de Ventas y Atención al cliente online

Módulo 1:

– Vender por Internet – Introducción.
– Ecosistema de las ventas online: canales propios, pagados y ganados.
– Cómo se definen los objetivos, públicos y los argumentos para tener éxito en las ventas.

Módulo 2:

– Cómo vender en las redes sociales.
– Estrategias para conseguir más seguidores.
– Mejores prácticas para generar confianza y lograr resultados.
– Atención al cliente, en un mundo de redes sociales.

Módulo 3:

– Decir menos y vender más.
– Creación de estrategias de marketing para efectivas para aumentar las ventas.
– Cómo y cuándo crear campañas de publicidad paga, efectivas.

Módulo 4:

– Atención al cliente (digital)
– Facebook Messenger.
– WhatsApp y WhatsApp Business.
– Email.
– Cómo resolver conflictos con clientes en internet.
– Tácticas para aumentar las recomendaciones positivas en la redes sociales.

Taller de Google Ads

Herramientas que vamos a trabajar en el curso:

Google Mi Negocio, Facebook + Instagram + Whatsapp, Mercado libre, Mercado Pago, WhatsApp, Pinterest, YouTube, Linkedin, Twitter, WordPress, Google Drive, entre otros.

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